Dúvidas Frequentes

Aqui, você encontrará respostas para as perguntas mais comuns sobre a Triedro, o cadastro, a aquisição de cupons, os benefícios da plataforma e o funcionamento dos painéis de cliente e fornecedor. Nossa equipe busca oferecer informações claras para que sua experiência seja simples, segura e satisfatória.

Como faço para buscar ofertas na plataforma?

No seu painel, você pode buscar por ofertas utilizando palavras-chave — digite o produto, serviço ou o que você precisa e a plataforma mostra as promoções disponíveis relacionadas à sua busca.

Como resgato um cupom e onde ele fica salvo

Encontrou uma oferta e decidiu aproveitar? Basta clicar em resgatar. O cupom resgatado fica salvo automaticamente na sua Carteira de Cupons, dentro do seu painel. No momento da compra, é só apresentar o cupom ao comerciante, direto na tela do celular.

 

Achei uma oferta, mas não quero usá-la agora. Posso salvar para não ter que procurar de novo?

Sim! Você pode apenas salvar a oferta sem resgatá-la. Ela ficará na sua carteira de promoções salvas para você consultar depois. Quando decidir aproveitar, é só acessá-la e clicar em resgatar. Assim você não perde a oferta e nem precisa buscar novamente. Lembrando que ela pode ser excluída pelo fornecedor ou expirar conforme a data de validade da oferta.

Como acompanho os cupons que já resgatei?

Você pode consultar todos os cupons resgatados na sua Carteira de Cupons, dentro da plataforma. Lá você encontra informações sobre cada oferta, o comerciante, o benefício e a data de resgate — tudo organizado para você consultar sempre que precisar.

 

O que acontece se eu tentar resgatar um cupom sem estar cadastrado?

Se você ainda não possui cadastro e tentar resgatar um cupom, a plataforma vai convidá-lo a se registrar. O processo é simples e rápido. Assim que sua conta estiver criada, você terá acesso a todas as ofertas e poderá resgatar quantos cupons quiser.

Institucional

Quem Somos Cupons

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta:
08h às 18h
(11) 91126-5392
Triedro ProClub © 2025 - Todos os direitos reservados